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購物流程  付款方式 訂單處理 物流處理

 


購物流程

1.網路訂購,本館除了提供給「美麗螺絲」會員完善的服務及優惠的權益外,也接受『非會員購物』喔!您可以在此享受安全又便利的購物樂趣。

為享有您的
購物優惠,建議請先加入會員,確實填寫正確及完整的會員資料。

確保每一筆交易萬無一失,訂購單牽涉到購物付款及貨物寄送之正確性,請再次確認聯絡電話及送貨地址,務必填寫完整正確資料。  
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     保證會尊重您的隱私,所有會員資料,僅供處理訂單與提供專屬個人購物服務用途。
  

2.網路下單全年無休 
‧瀏覽網站商品。 
‧看到喜歡的商品,按下放入購物車的按鈕。 
‧畫面會跳到購物清單中檢查購單中修改或刪除。 
‧如購物清單無誤,選擇結帳櫃檯進行結帳動作。

3.電話專線訂購

‧服務專線:02-25976882 / 0922-303-683 
‧服務時間:星期一至星期五10:00~19:00;星期六日休息
‧提供資料:收貨聯絡人電話送貨地址產品名稱數量
‧發票:二聯或三聯式(需告知統一編號)

 

 

 

 

 

 

付款方式

1. 選擇付款方式:ATM轉帳或華南銀行線上轉帳或郵局。 請於下訂單後24小時內至金融機構辦理ATM轉帳
 
 [銀行轉帳帳戶明細] 
華南銀行建成分行 代號:008
 帳戶:105-10-026979-0
 戶名:艾瑞可有限公司

郵局轉帳 [郵局轉帳帳戶明細] 
    圓環郵局分行 代號:700
 帳戶:000-111-40814604
 戶名:蔡淑芳
    無摺轉帳代碼 : 5575

2. ATM轉帳
 
當您完成線上訂購並選擇「 ATM 轉帳」付款後,您可以看到銀行轉帳所需的「轉帳銀行」、「轉帳戶名」與「轉帳帳號」,您只需記下這些銀行轉帳資料,然後利用附近銀行的「臨櫃通匯」、「 ATM 提款機轉帳」服務轉帳方式進行轉帳動作,我們會在確認您的貨款入帳後於每星期二與星期五以郵寄方式,將您所訂購的貨品送到您的送貨地址。

3. 匯款後 ,匯款資訊請E-MAIL或來電告知我們 ,完成確認作業。
  請您於匯款手續完成後E-MAIL(ibeauty.tool@msa.hinet.net) 通知我們 ,並請記得於來函中詳細載明您的「姓名」、「匯款日期」、「匯款金額」、並請註明 您選擇匯入「郵局」或「銀行」帳戶。您也可以來電通知我們,我們將在完成確認作業後立即處理 您的訂單。4. 請您於匯款手續完成後,保留匯款單以保障您的權益。注意事項:若您於送出訂單後,欲取消訂單,請來電或e-mail通知,本公司將取消該筆訂單。
5. 線上付款(含WebATM、虛擬帳號、信用卡):

目前本館是採用經濟部商業司輔導示範廠商"台灣里網路交易中心"提供之交易機制,所有交易均受SSL (Secure Socket Layer) 128bit 傳輸加密機制,能有效保障交易的安全。此外,若您使用線上刷卡,您的信用卡帳單上此筆費用的消費商家會出現「台灣里網路交易中心」,特此說明,以便您對帳。

 

 

 

 

訂單處理

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 將保留接受訂單與否的權利。

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商品在出貨前皆經過嚴格之品質驗證,但仍請您在訂購前,再次考慮是否訂購商品。

 

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  保證絕對會尊重及保護您的隱私,
  所有的會員資料將僅供處理訂單及提供專屬個人化服務用途。

本網站並未提供貨到付款之服務。

敬請在購物前,先行詳讀各項付款流程。

為了保障您的權益,請確實填寫正確及完整的資料,尤其是聯絡電話及送貨地址等牽涉到付款及寄送物品之正確性,同時也確保交易可靠不會產生錯誤。

請務必填寫完整及正確的資料,同時請您在寄送前能再次檢視您的資料。

為方便日後查詢,敬請保留訂單資料直到收到您所定購的商品為止。

◎若您於商品購買期間,如有任何疑問,歡迎您至電洽詢。
 聯絡專線:02-25976882 
 傳真號碼:02-25961520

◎網站所販售貨品,將足量供應,
 如遇缺貨情形,本公司保留接受訂單與否之權利,不便之處,敬請見諒。

◎您所提供的會員資料,僅供訂單處理之聯絡與個人網路購物之用途,保證絕不外流,以保護您個人之隱私權利。

◎您將不定期收到本公司最新商品訊息及優惠活動。

 

 

 

 

 

運費計算方式

1.台灣地區:
◎訂購商品每筆無最低金額,回饋會員朋友,一率免運費。

◎以上費用僅限台灣地區 (含離島,澎、金、馬)。

2. 國外地區:
◎訂購商品每筆總額最低NT$2,000元。
◎國外運送服務以郵局規定之標準費率表計算,運費於下訂單後,另以E-Mail告知實際費用。

 

 

 

 

 

退貨處理

  根據消費者保護法之規定, 本站消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但若有特別標示說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品請勿拆封,否則請恕我們不接受您的退貨。本站將受理您的退換貨要求,但僅限於商品收訖起算 7 天內為退換貨保證期,若超過此期間將視同驗收完成,恕無法進行退換貨服務。並請您留意以下注意事項:

1. 當您所退返之不良品經我們檢測後,發現商品本身並無瑕疵,我們將保留相關檢測文件且拍照存證,並請您支付所有發生之相關費用。

2. 若您收到貨品後發現有非人為因素之商品損毀、刮傷或因運輸所造成的包裝破損情事,請您儘速通知我們,我們將儘速完成相關鑑定手續,並將新品寄送給您。

3. 若您所有辦理退貨或換貨的需求, 請 E-mail 或來電至我們的客服中心,並請您提供該貨品之:訂單號碼、退換貨原因、您的姓名、聯絡電話與 E-mail 地址。

4. 若您所訂購之商品並無問題但您想要辦理退貨者,請將該商品寄回給我們但您需自付運費。謹此提醒,您所退回的商品必須是全新狀態 (包括:主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,連同原來的包裝請一併寄送回給我們) ,否則本站有權拒絕提供退貨退款服務。

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客服及申訴處理機制

1.客服專線 
 Tel:02-25976882    E-mail:service@ibeautytool.com
 我們客服專員會立即處理您的問題~

2.專人服務之時間限制 星期一至星期五10:00~19:00 
 星期六、日休息

3.客服或申訴處理流程 ◎依中華民國消費者保護法明文規定,當您收到之商品發現有任何,瑕疵,可於7日內與本公司客服人員於服務時間內,電話聯絡或E-MAIL 告知。
  ◎流程請參閱退貨與換貨方式。